SEGURIDAD

Hecho para negocios que se toman las pantallas en serio.

RDS gestiona las credenciales, el contenido y la flota de dispositivos de cada cliente. Esta página enumera cómo lo mantenemos seguro — la misma postura que superó nuestra última auditoría interna de seguridad (mayo 2026).

01

Autenticación

  • 2FA por correo electrónico, opcional u obligatoria según el rol. Cookie de dispositivo de confianza (rds_mfa_trust, 30 días) para no pedir el segundo factor en cada inicio de sesión.
  • Política de contraseñas estilo NIST: mínimo 12 caracteres, lista negra de 1.197 contraseñas filtradas, sin secuencias triviales, sin reutilización de usuario/email. Medidor de fortaleza en vivo en cada formulario.
  • Hash en reposo: contraseñas almacenadas con bcrypt y sal por registro. Nunca vemos texto plano.
  • Cierre de sesión automático tras 15 minutos de inactividad. Las llamadas AJAX devuelven HTTP 401 al expirar — sin login en línea.
  • Limitación de intentos de acceso + bloqueo de cuenta tras varios fallos. Token de restablecimiento de contraseña de un solo uso, válido 1 hora.
02

Aislamiento entre clientes

  • Cada registro está acotado por cf_empresa (identificador de empresa).
  • Verificación a nivel de fila en cada endpoint — sin acceso cruzado entre clientes, ni siquiera para administradores.
  • Cuotas por cliente (max. dispositivos, imágenes, vídeos, tamaño máximo por vídeo) verificadas en el momento de la escritura.
03

Datos y alojamiento

  • Alojado en AWS UE (Irlanda) — los datos no salen del EEE excepto para el procesamiento de pagos con Stripe, bajo Cláusulas Contractuales Tipo.
  • Solo HTTPS con HSTS preload. TLS 1.2 + 1.3, cifrados modernos exclusivamente. SSL Labs A+ en rds.digitalsignagerds.com.
  • Backups cifrados diarios, retención 30 días.
  • Papelera de reciclaje de 30 días para imágenes y vídeos eliminados.
04

Hardening de la aplicación

  • Tokens CSRF en cada endpoint que modifica estado.
  • Validación estricta de subida de archivos: comprobación MIME real (no la cabecera del cliente, que es falsificable), límites de tamaño, lista blanca de extensiones. SVG y polyglot mitigados.
  • Cabeceras de seguridad en cada respuesta: HSTS, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy, Content-Security-Policy.
  • Verificación de firma del webhook Stripe (HMAC-SHA256) + libro de mayor de idempotencia para impedir reproducción de eventos.
05

Correo electrónico

  • Salida exclusiva por AWS SES (EU-West-1) — DKIM + SPF + DMARC alineados.
  • SMTP secundario de DonDominio (UE) como relé de respaldo.
  • Reescritura sender_canonical en el Postfix local — sin spoofing en el sobre de salida.
  • Límite de envío masivo + registro de auditoría en cada envío comercial.
06

Auditoría

  • Registro de actividad por acción de usuario, retención 12 meses.
  • Historial de intentos de acceso (timestamp, IP, éxito/fallo).
  • Libro mayor de eventos Stripe con idempotencia y protección contra replay.
07

Cumplimiento

  • Plazos de retención de datos alineados con el RGPD (ver la Política de Privacidad para las ventanas concretas).
  • Derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad — respuesta máxima de 1 mes desde la recepción.
  • SLA de notificación de brechas: 72 horas (art. 33 RGPD).
  • Encargados del tratamiento, todos bajo contratos del art. 28: AWS EMEA (alojamiento + SES), Stripe Payments Europe, DonDominio.
08

Revisión independiente

  • Última auditoría interna de seguridad cerrada en mayo de 2026. Hallazgos restantes (baja severidad, diferidos deliberadamente) se siguen en nuestro registro interno.
  • No disponemos actualmente de certificaciones SOC 2 ni ISO 27001.

Reportar una vulnerabilidad

Si has encontrado un fallo de seguridad, escríbenos a salvador@promotienda.es o privacidad@digitalsignagerds.com. Confirmamos la recepción en menos de 48 horas y respondemos en menos de 5 días laborables. No hacemos amenazas legales a quienes reportan de buena fe.

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