Termini di utilizzo
Ultimo aggiornamento: 6 novembre 2026
Questi termini regolano l'uso di Digital Signage RDS ("RDS"): l'applicazione rds.digitalsignagerds.com, i player (le app e gli agenti per Android, Linux e Windows) e questo sito web. Creando un account o usando il servizio, li accetta per conto della sua azienda od organizzazione.
1. Chi fornisce il servizio
In adempimento dell'art. 10 della Ley 34/2002, dell'11 luglio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE):
- Denominazione: PROMO-TIENDA, S.L. ("PROMOTIENDA")
- Domicilio: Avda. Paral·lel, 110, 08015 Barcelona (España)
- CIF: B60840675
- Telefono: 93 329 74 64
- Indirizzo email: comercial@promotienda.es
- Iscrizione: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 28.140, Folio 10, Hoja B-131680
- Indirizzo email per la privacy: privacidad@digitalsignagerds.com
2. Il servizio
RDS è una piattaforma cloud di digital signage: dall'applicazione gestisce schermi, contenuti (immagini, video, pagine web) e playlist, e gli schermi li riproducono. Le funzioni disponibili sono quelle descritte di volta in volta su questo sito e nell'applicazione; possiamo migliorarle o modificarle.
3. Il suo account
- RDS è rivolto ad aziende e professionisti. Deve avere più di 18 anni ed essere autorizzato ad agire per conto dell'organizzazione con cui si registra.
- I dati di registrazione e di fatturazione devono essere corretti e aggiornati.
- È responsabile di ciò che viene fatto con il suo account e delle persone a cui dà accesso. Custodisca le credenziali in modo sicuro e ci avvisi se sospetta un uso non autorizzato.
4. Uso consentito
Non può usare RDS per:
- mostrare o diffondere contenuti illeciti, diffamatori o che incitano all'odio, o che violano diritti di terzi;
- diffondere malware o tentare di accedere senza autorizzazione all'applicazione, ad altri account o ai nostri sistemi;
- sovraccaricare il servizio o interferire con esso, aggirarne i limiti tecnici o rivenderlo senza un accordo con noi (veda il programma partner).
In caso di violazione di queste regole, possiamo sospendere l'accesso in tutto o in parte, avvisandola prima ogni volta che sia possibile.
5. I suoi contenuti
- I contenuti che carica o mostra (immagini, video, indirizzi web, testi) sono suoi e ne resta titolare.
- Ci concede una licenza limitata, non esclusiva e gratuita per conservarli, elaborarli, convertirli e inviarli ai suoi schermi, solo nella misura necessaria a fornirle il servizio.
- È responsabile di disporre dei diritti necessari su tali contenuti, comprese le licenze per immagini, musica, caratteri tipografici e marchi.
- Integrazioni di terzi. Se collega un servizio di terzi, come Canva, per importare design, l'uso di quel servizio è regolato dai suoi termini, ed è responsabile di disporre dei diritti per mostrare quei design sui suoi schermi (ad esempio, gli elementi con licenza Canva). RDS non è affiliato a Canva. Può scollegare un'integrazione in qualsiasi momento; il trattamento dei dati è spiegato nella sezione 3-quater della Politica sulla privacy.
- Conservi copie proprie dei suoi file: RDS non è un servizio di backup.
6. Prova, prezzi e pagamento
- La prova gratuita dura 30 giorni, non richiede carta di credito e ha i limiti indicati su questo sito (attualmente 10 dispositivi, 10 immagini e 10 video). Per continuare a usare RDS dopo la prova deve sottoscrivere un abbonamento; poiché non viene richiesta alcuna carta, la prova non si trasforma mai in un addebito automatico.
- L'abbonamento si paga per dispositivo, in anticipo, per periodi mensili (o annuali, quando offerti), tramite Stripe, ai prezzi pubblicati su questo sito. I prezzi non includono l'IVA (21% in Spagna) né altre imposte applicabili.
- I moduli aggiuntivi (come Mappe 3D o Menu Digitale) si attivano a parte dal suo abbonamento e sono addebitati sulla stessa carta. Se un modulo include una prova (attualmente di 10 giorni), viene addebitato al termine della prova, salvo che lo disdica prima.
- Possiamo modificare i prezzi con preavviso; la modifica si applica dal periodo di fatturazione successivo.
7. Disdetta
- Può disdire in qualsiasi momento dalla console, senza vincoli né penali.
- La disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione già pagato, e fino ad allora mantiene l'accesso. I periodi già iniziati non sono rimborsati, salvo quando la legge lo richieda.
- Possiamo risolvere il contratto, previo avviso, se viola gravemente questi termini o non paga.
8. Disponibilità e assistenza
Lavoriamo perché RDS sia sempre disponibile, ma non garantiamo un funzionamento senza interruzioni né errori: possono esserci fermi per manutenzione o aggiornamenti, e guasti indipendenti da noi (fornitori, reti, o interruzioni di corrente o di internet dove si trovano i suoi schermi). Assistenza tecnica per i clienti con abbonamento attivo: soporterds@digitalsignagerds.com.
9. Responsabilità
- Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio è fornito "così com'è" e "secondo disponibilità".
- Non rispondiamo di danni indiretti, come mancato guadagno o perdita di affari o di dati, né dei contenuti che mostra.
- La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo al servizio è limitata all'importo che ci ha pagato nei 12 mesi precedenti il fatto che lo ha originato.
- Nulla di quanto sopra limita la responsabilità che la legge non consente di limitare, come in caso di dolo o colpa grave.
10. Protezione dei dati
Trattiamo i dati personali come descritto nella Politica sulla privacy e nella Politica sui cookie.
11. Proprietà intellettuale
Il software, il marchio RDS e gli altri elementi del servizio appartengono a PROMOTIENDA o ai suoi licenzianti. Finché il suo abbonamento (o la sua prova) è attivo, ha un diritto non esclusivo e non trasferibile di usarli per gestire i suoi schermi.
12. Modifiche a questi termini
Possiamo aggiornare questi termini per adattarli a cambiamenti del servizio o della legge. La data in alto indica la versione in vigore. Se una modifica è sostanziale, la avviseremo con un preavviso ragionevole; continuare a usare RDS dopo la sua entrata in vigore equivale ad accettarla.
13. Legislazione applicabile e foro competente
Questi termini sono regolati dalla legislazione spagnola. Le parti si sottopongono, con rinuncia a qualsiasi altro foro, ai Giudici e Tribunali di Barcellona, salvo quando la normativa applicabile stabilisca un foro imperativo diverso.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda su questi termini, scriva a comercial@promotienda.es o usi la pagina dei contatti.
