Condicions d'ús

Aquestes condicions regulen l'ús de Digital Signage RDS ("RDS"): l'aplicació rds.digitalsignagerds.com, els reproductors (les apps i els agents per a Android, Linux i Windows) i aquest lloc web. En crear un compte o utilitzar el servei, les acceptes en nom de la teva empresa o organització.

1. Qui presta el servei

En compliment de l'art. 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSI-CE):

• Denominació: PROMO-TIENDA, S.L. ("PROMOTIENDA")
• Domicili: Avda. Paral·lel, 110, 08015 Barcelona (Espanya)
• CIF: B60840675
• Telèfon: 93 329 74 64
• Correu electrònic: comercial@promotienda.es
• Inscripció: Registre Mercantil de Barcelona, Tom 28.140, Foli 10, Full B-131680
• Correu de privacitat: privacidad@digitalsignagerds.com

2. El servei

RDS és una plataforma de cartelleria digital al núvol: des de l'aplicació gestiones pantalles, continguts (imatges, vídeos, pàgines web) i llistes de reproducció, i les pantalles els reprodueixen. Les funcions disponibles són les que es descriuen en aquest lloc web i a l'aplicació en cada moment; podem millorar-les o canviar-les.

3. El teu compte

• RDS s'adreça a empreses i professionals. Has de ser major de 18 anys i estar autoritzat per actuar en nom de l'organització amb què et registres.
• Les dades de registre i de facturació han de ser correctes i estar al dia.
• Ets responsable del que es faci amb el teu compte i de les persones a qui dones accés. Guarda les credencials de manera segura i avisa'ns si sospites un ús no autoritzat.

4. Ús acceptable

No pots utilitzar RDS per:

• mostrar o distribuir contingut il·legal, difamatori o que inciti a l'odi, o que infringeixi drets de tercers;
• distribuir programari maliciós o intentar accedir sense autorització a l'aplicació, a altres comptes o als nostres sistemes;
• sobrecarregar el servei o interferir-hi, eludir-ne els límits tècnics o revendre'l sense un acord amb nosaltres (consulta el programa de partners).

Si s'incompleixen aquestes normes, podem suspendre l'accés totalment o parcialment, avisant-te abans sempre que sigui possible.

5. El teu contingut

• El contingut que puges o mostres (imatges, vídeos, adreces web, textos) és teu i en continues sent el titular.
• Ens concedeixes una llicència limitada, no exclusiva i gratuïta per emmagatzemar-lo, processar-lo, convertir-lo i enviar-lo a les teves pantalles, només en la mesura necessària per prestar-te el servei.
• Ets responsable de tenir els drets necessaris sobre aquest contingut, incloses les llicències d'imatges, música, tipografies i marques.
• Integracions de tercers. Si connectes un servei de tercers, com Canva, per importar dissenys, l'ús d'aquest servei es regeix per les seves pròpies condicions, i ets responsable de tenir els drets per mostrar aquests dissenys a les teves pantalles (per exemple, els elements amb llicència de Canva). RDS no està afiliat a Canva. Pots desconnectar una integració en qualsevol moment; com tractem les dades s'explica a l'apartat 3 quater de la Política de Privacitat.
• Conserva les teves pròpies còpies dels fitxers: RDS no és un servei de còpies de seguretat.

6. Prova, preus i pagament

• La prova gratuïta dura 30 dies, no requereix targeta de crèdit i té els límits indicats en aquest lloc web (actualment 10 dispositius, 10 imatges i 10 vídeos). Per continuar utilitzant RDS després de la prova, has de contractar una subscripció; com que no es demana targeta, la prova mai no es converteix en un cobrament automàtic.
• La subscripció es cobra per dispositiu, per avançat, per períodes mensuals (o anuals, quan s'ofereixin), a través de Stripe, als preus publicats en aquest lloc web. Els preus no inclouen l'IVA (21 % a Espanya) ni altres impostos aplicables.
• Els complements (com Mapes 3D o Menú Digital) s'activen a part des de la teva subscripció i es cobren a la mateixa targeta. Si un complement inclou una prova (actualment de 10 dies), es cobra quan acaba la prova, tret que el cancel·lis abans.
• Podem canviar els preus avisant amb antelació; el canvi s'aplica a partir del període de facturació següent.

7. Cancel·lació

• Pots cancel·lar en qualsevol moment des de la consola, sense permanència ni penalitzacions.
• La cancel·lació té efecte al final del període de facturació ja pagat, i fins aleshores mantens l'accés. Els períodes ja iniciats no es reemborsen, tret que la llei ho exigeixi.
• Podem resoldre el contracte, amb avís previ, si incompleixes greument aquestes condicions o no pagues.

8. Disponibilitat i suport

Treballem perquè RDS estigui sempre disponible, però no garantim que funcioni sense interrupcions ni errors: hi pot haver aturades per manteniment o actualitzacions, i errors aliens a nosaltres (proveïdors, xarxes, o talls de llum o d'internet on són les teves pantalles). Suport tècnic per a clients amb subscripció activa: soporterds@digitalsignagerds.com.

9. Responsabilitat

• En la mesura que ho permeti la llei, el servei es presta "tal com és" i "segons disponibilitat".
• No responem de danys indirectes, com ara el lucre cessant o la pèrdua de negoci o de dades, ni del contingut que mostris.
• La nostra responsabilitat total per qualsevol reclamació relacionada amb el servei es limita a l'import que ens hagis pagat en els 12 mesos anteriors al fet que l'origini.
• Res de l'anterior limita la responsabilitat que la llei no permet limitar, com en cas de dol o culpa greu.

10. Protecció de dades

Tractem les dades personals tal com es descriu a la Política de Privacitat i a la Política de cookies.

11. Propietat intel·lectual

El programari, la marca RDS i la resta d'elements del servei pertanyen a PROMOTIENDA o als seus llicenciants. Mentre la teva subscripció (o la teva prova) estigui activa, tens un dret no exclusiu i intransferible a utilitzar-los per gestionar les teves pantalles.

12. Canvis en aquestes condicions

Podem actualitzar aquestes condicions per adaptar-les a canvis del servei o de la llei. La data de l'inici indica la versió vigent. Si un canvi és substancial, t'avisarem amb una antelació raonable; continuar utilitzant RDS després que entri en vigor suposa acceptar-lo.

13. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola. Les parts se sotmeten, amb renúncia a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals de Barcelona, llevat quan la normativa aplicable estableixi un fur imperatiu diferent.

14. Contacte

Per a qualsevol consulta sobre aquestes condicions, escriu a comercial@promotienda.es o fes servir la pàgina de contacte.