Termos de utilização

Estes termos regulam a utilização do Digital Signage RDS ("RDS"): a aplicação rds.digitalsignagerds.com, os leitores (as apps e os agentes para Android, Linux e Windows) e este site. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, aceita-os em nome da sua empresa ou organização.

1. Quem presta o serviço

Em cumprimento do art. 10.º da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico (LSSI-CE):

• Denominação: PROMO-TIENDA, S.L. ("PROMOTIENDA")
• Morada: Avda. Paral·lel, 110, 08015 Barcelona (Espanha)
• NIF (CIF): B60840675
• Telefone: +34 93 329 74 64
• Correio eletrónico: comercial@promotienda.es
• Inscrição: Registo Comercial de Barcelona, Tomo 28.140, Fólio 10, Folha B-131680
• Contacto de privacidade: privacidad@digitalsignagerds.com

2. O serviço

O RDS é uma plataforma de sinalização digital na nuvem: a partir da aplicação, gere ecrãs, conteúdos (imagens, vídeos, páginas web) e listas de reprodução, e os ecrãs reproduzem-nos. As funcionalidades disponíveis são as descritas neste site e na aplicação em cada momento; podemos melhorá-las ou alterá-las.

3. A sua conta

• O RDS destina-se a empresas e profissionais. Tem de ser maior de 18 anos e estar autorizado a agir em nome da organização com que se regista.
• Os dados de registo e de faturação devem ser corretos e estar atualizados.
• É responsável pelo que for feito com a sua conta e pelas pessoas a quem dá acesso. Guarde as suas credenciais em segurança e avise-nos se suspeitar de uma utilização não autorizada.

4. Utilização aceitável

Não pode utilizar o RDS para:

• mostrar ou distribuir conteúdos ilegais, difamatórios ou de incitamento ao ódio, ou que violem direitos de terceiros;
• distribuir malware ou tentar aceder sem autorização à aplicação, a outras contas ou aos nossos sistemas;
• sobrecarregar ou perturbar o serviço, contornar os seus limites técnicos ou revendê-lo sem um acordo connosco (consulte o programa de parceiros).

Se estas regras forem incumpridas, podemos suspender o acesso, total ou parcialmente, avisando-o antes sempre que possível.

5. Os seus conteúdos

• Os conteúdos que carrega ou mostra (imagens, vídeos, endereços web, textos) são seus e continua a ser o respetivo titular.
• Concede-nos uma licença limitada, não exclusiva e gratuita para os armazenar, processar, converter e enviar para os seus ecrãs, apenas na medida necessária para lhe prestar o serviço.
• É responsável por ter os direitos necessários sobre esses conteúdos, incluindo as licenças de imagens, música, tipos de letra e marcas.
• Integrações de terceiros. Se ligar um serviço de terceiros, como o Canva, para importar designs, a utilização desse serviço rege-se pelos respetivos termos, e é responsável por ter os direitos para mostrar esses designs nos seus ecrãs (por exemplo, os elementos licenciados do Canva). O RDS não é afiliado do Canva. Pode desligar uma integração a qualquer momento; o tratamento dos dados é explicado na secção 3-C da Política de Privacidade.
• Guarde as suas próprias cópias dos ficheiros: o RDS não é um serviço de cópias de segurança.

6. Teste, preços e pagamento

• O teste gratuito dura 30 dias, não exige cartão de crédito e tem os limites indicados neste site (atualmente 10 dispositivos, 10 imagens e 10 vídeos). Para continuar a utilizar o RDS depois do teste, tem de subscrever um plano; como não é pedido cartão, o teste nunca se converte numa cobrança automática.
• A subscrição é cobrada por dispositivo, antecipadamente, por períodos mensais (ou anuais, quando disponíveis), através da Stripe, aos preços publicados neste site. Os preços não incluem o IVA (21 % em Espanha) nem outros impostos aplicáveis.
• Os complementos (como Mapas 3D ou Menu Digital) ativam-se à parte a partir da sua subscrição e são cobrados no mesmo cartão. Se um complemento incluir um teste (atualmente de 10 dias), é cobrado quando o teste termina, salvo se o cancelar antes.
• Podemos alterar os preços com aviso prévio; a alteração aplica-se a partir do período de faturação seguinte.

7. Cancelamento

• Pode cancelar a qualquer momento a partir da consola, sem permanência nem penalizações.
• O cancelamento produz efeitos no final do período de faturação já pago, e mantém o acesso até lá. Os períodos já iniciados não são reembolsados, salvo quando a lei o exija.
• Podemos resolver o contrato, mediante aviso prévio, se incumprir gravemente estes termos ou não pagar.

8. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para que o RDS esteja sempre disponível, mas não garantimos que funcione sem interrupções nem erros: pode haver paragens para manutenção ou atualizações, e falhas alheias a nós (fornecedores, redes, ou cortes de energia ou de internet onde estão os seus ecrãs). Suporte técnico para clientes com subscrição ativa: soporterds@digitalsignagerds.com.

9. Responsabilidade

• Na medida permitida por lei, o serviço é prestado "tal como está" e "consoante a disponibilidade".
• Não respondemos por danos indiretos, como lucros cessantes ou perda de negócio ou de dados, nem pelos conteúdos que mostre.
• A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com o serviço limita-se ao montante que nos tenha pago nos 12 meses anteriores ao facto que lhe deu origem.
• Nada do que precede limita a responsabilidade que a lei não permite limitar, como em caso de dolo ou culpa grave.

10. Proteção de dados

Tratamos os dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade e na Política de cookies.

11. Propriedade intelectual

O software, a marca RDS e os restantes elementos do serviço pertencem à PROMOTIENDA ou aos seus licenciantes. Enquanto a sua subscrição (ou o seu teste) estiver ativa, tem um direito não exclusivo e intransmissível de os utilizar para gerir os seus ecrãs.

12. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos para os adaptar a alterações do serviço ou da lei. A data no início indica a versão em vigor. Se uma alteração for substancial, avisá-lo-emos com uma antecedência razoável; continuar a utilizar o RDS depois de entrar em vigor implica aceitá-la.

13. Legislação aplicável e jurisdição

Estes termos regem-se pela legislação espanhola. As partes submetem-se, com renúncia a qualquer outro foro, aos Tribunais de Barcelona, salvo quando a normativa aplicável estabeleça um foro imperativo distinto.

14. Contacto

Para qualquer questão sobre estes termos, escreva para comercial@promotienda.es ou utilize a página de contacto.